Op welke telefoons werkt WhatsApp niet meer?

WhatsApp trekt regelmatig de stekker uit oudere besturingssystemen. Niet uit onwil, maar omdat beveiligingsfuncties die de app gebruikt op verouderde systemen niet meer werken. Voor gebruikers voelt het vervelend: een prima werkende telefoon die ineens zijn belangrijkste app kwijtraakt.

De ondergrens

WhatsApp houdt tegenwoordig een vaste lijn aan: op Android moet je toestel minimaal Android 5.0 draaien, op iPhone minimaal iOS 15.1. Die grenzen schuiven elk jaar iets op.

Voor iPhones betekent de huidige ondergrens dat de iPhone 5s, 6 en 6 Plus zijn afgevallen. Vanaf de iPhone 6s doet alles nog mee. Op Android gaat het vrijwel uitsluitend om toestellen van tien jaar oud of ouder.

Zo controleer je jouw toestel

Op een iPhone: Instellingen, Algemeen, Info, kijk bij Softwareversie. Op Android: Instellingen, Over de telefoon, Android-versie.

Zit je onder de grens, kijk dan eerst of er nog een update beschikbaar is. Veel toestellen draaien op een oudere versie dan ze aankunnen, simpelweg omdat de update nooit is geïnstalleerd.

Je krijgt ruim van tevoren bericht

WhatsApp waarschuwt maanden vooraf met een melding in de app. Negeer die niet — op de einddatum werkt de app zonder pardon niet meer, en je kunt hem daarna ook niet opnieuw installeren.

Je gesprekken veiligstellen

Maak een back-up voordat het zover is. Op Android gaat dat naar Google Drive, op iPhone naar iCloud. Je vindt de instelling in WhatsApp onder Instellingen, Chats, Back-up.

Met die back-up zet je je hele geschiedenis over naar een nieuw toestel. Zonder back-up ben je alles kwijt zodra de app stopt met werken.

Wat zijn je opties?

Een nieuw toestel is de meest voor de hand liggende route, maar het hoeft geen dure te zijn. Een instapmodel van vandaag draait moeiteloos WhatsApp en krijgt jarenlang updates. Refurbished is een prima alternatief: een toestel van twee of drie jaar oud zit ruim boven de ondergrens.

Wil je voorlopig niets vervangen, dan kun je WhatsApp Web op een computer blijven gebruiken zolang je telefoon nog gekoppeld is — maar zodra de app op je toestel stopt, valt ook dat weg.

Voorkomen dat het je nog eens overkomt

Kijk bij je volgende aankoop naar het updatebeleid. Apple, Google en Samsung leveren op recente modellen zeven jaar updates. Een toestel dat je nu koopt, doet dus in 2033 nog gewoon mee.