Gegevens overzetten naar je nieuwe telefoon

Een nieuwe telefoon in huis en alles moet mee. Tegenwoordig is dat grotendeels geautomatiseerd, mits je het op het juiste moment doet: tijdens de eerste installatie van je nieuwe toestel. Ben je die stap voorbij, dan moet je resetten of alles handmatig doen.

Bereid het voor

Laad beide toestellen op tot minstens vijftig procent en zorg dat je op wifi zit. Maak op je oude toestel een verse back-up. Op een iPhone doe je dat via Instellingen, je naam, iCloud, iCloud-reservekopie. Op Android via Instellingen, Google, Back-up.

Controleer dat je je wachtwoorden bij de hand hebt. Vooral je Apple- of Google-wachtwoord en de tweestapsverificatie leveren anders vertraging op.

iPhone naar iPhone

Zet je nieuwe iPhone aan en houd hem naast je oude. Er verschijnt automatisch een venster met "Stel nieuwe iPhone in". Scan de wolk met puntjes en kies of je rechtstreeks van toestel naar toestel overzet of via een iCloud-reservekopie.

Rechtstreeks overzetten is sneller en neemt ook je apps, indeling en instellingen mee. Reken op een half uur tot een uur, afhankelijk van hoeveel foto's je hebt.

Android naar Android

Bij de eerste installatie vraagt je nieuwe toestel of je gegevens wilt kopiëren. Verbind beide toestellen met de meegeleverde kabel of kies de draadloze variant. Je kunt daarna aanvinken wat je meeneemt: apps, contacten, berichten, foto's en instellingen.

Samsung heeft daarnaast Smart Switch, dat ook je Samsung-specifieke instellingen en de indeling van je startscherm overneemt.

Van Android naar iPhone

Installeer op je Android-toestel de app "Verplaats naar iOS". Kies tijdens de installatie van je iPhone voor "Verplaats gegevens van Android", voer de code in die verschijnt en selecteer wat er mee moet.

Wat níet meekomt: apps die je hebt gekocht en je WhatsApp-geschiedenis via de standaardroute. WhatsApp heeft daarvoor een eigen overzetfunctie die je in de app onder Chats vindt — start die vóórdat je je oude toestel wist.

Van iPhone naar Android

Google's app "Overzetten naar Android" doet hetzelfde in omgekeerde richting. Belangrijk vooraf: zet iMessage uit op je iPhone. Doe je dat niet, dan blijven sms-berichten van iPhone-gebruikers in het Apple-systeem hangen en komen ze nooit op je nieuwe toestel aan.

Wat je zelf moet regelen

Twee dingen komen bijna nooit automatisch mee: je tweestapsverificatie-app en je bankieren-apps. Exporteer je authenticator vóór je je oude toestel wist, en houd rekening met een activering per bank. Wis je oude toestel pas als je hebt gecontroleerd dat alles werkt.