KPN belt zijn klanten aan het eind van een contract met een verlengaanbod. Dat aanbod is onderhandelbaar, maar alleen als je weet wat het alternatief kost. Zonder vergelijking accepteer je in feite het eerste bod.
Wat er gebeurt als je niets doet
Je toestel is na 24 maanden afbetaald en de toesteltermijn valt weg. Je abonnement loopt maandelijks door tegen het reguliere tarief, dat hoger ligt dan wat nieuwe klanten betalen. Dat verschil loopt over een jaar op tot een bedrag waar je iets aan hebt.
Sim only als vertrekpunt
Een iPhone van twee jaar oud krijgt nog jaren updates. Werkt hij goed, dan is de goedkoopste route een sim only-abonnement en geen nieuw toestel. Reken uit wat je over 24 maanden kwijt bent aan sim only plus een eventuele accuvervanging, en leg dat naast een nieuw contract.
Betaal je voor het netwerk?
KPN is zelden de goedkoopste en levert daarvoor dekking en snelheid terug die in onafhankelijke metingen bovenaan staan. Of dat het waard is hangt af van waar je bent. Buiten de stad en in de trein merk je het; op kantoor met wifi niet.
Onderhandelen met cijfers
Noteer voor je belt wat een vergelijkbaar contract elders kost, inclusief aanbetaling en over de volle looptijd. Vraag niet om korting maar leg het bedrag voor. Dat is een ander gesprek, en het levert doorgaans meer op.
Zie ook iPhone-abonnement verlengen bij alle aanbieders, of KPN sim only.
